Foire aux questions

Go Consigne est une entreprise qui collecte à domicile les contenants consignés pour les citoyens désireux de faire appel à son service de collecte.

Le gouvernement a annoncé que le programme de consignes au Québec serait élargi dès novembre 2023. C’est pour cette raison que Go Consigne croit que les volumes potentiels générés de consignes seront assez élevés pour que Go Consigne offre un service de cueillette à domicile.

Sachez que l'application de la consigne sur l'ensemble des contenants consignés qui devait se faire initialement en novembre 2023, se fera en deux (2) phases afin de permettre à tous les joueurs de bien en faire l'intégration.
Donc dès le 1er novembre 2023 la consigne sur tous les contenants en aluminium (cannettes, bouteilles en aluminium) passera de 5 à 10 cents.
En début 2025, l'intégration de la consigne pour tous les contenants suivants suivra : plastique, verre, multicouches, vins et spiritueux (montants des consignes à confirmer lors de l'entrée en vigueur).

Afin d’améliorer la récupération et la valorisation des contenants de boissons. La consigne est un incitatif efficace qui permet un tri à la source des contenants tant pour les boissons consommées à la maison que celles consommées dans des lieux publics.

Le projet de modernisation de la consigne vise les contenants utilisés pour mettre en marché une boisson « prête-à-boire » de 100 ml à 2 L, qu’ils soient en plastique, verre, métal, carton ou multicouche. Voici quelques exemples de contenants visés : bouteilles de vin et de spiritueux, bouteilles d’eau, contenants en plastique de jus actuellement non consignés, canettes en aluminium actuellement non consignées (thé vert glacé, eau gazéifiée ou aromatisée, jus de légumes, etc.).

L’entrée en vigueur du nouveau système de consigne se fera le premier jour du seizième mois suivant l’entrée en vigueur du règlement, c’est-à-dire le 1er novembre 2023.

D’ici l’entrée en vigueur du nouveau système au 1er novembre 2023, il est inutile de conserver ses contenants non consignés en vue d’un remboursement ultérieur. Les contenants nouvellement visés par la consigne porteront une mention qui sera prescrite par la nouvelle réglementation. Les contenants qui ne porteront pas cette mention ne seront pas remboursés.

Non. Les contenants suivants sont exclus :

• Les sacs, soit les contenants de type « sachets » en plastique souple (sacs de lait, sacs autoportants);
• Les contenants de type « viniers »;
• Les contenants non scellés servant à servir des boissons ajoutées au point de vente, tels que les verres à café ou à boissons gazeuses.

Les formats les plus populaires sont visés afin d’inclure la très grande majorité des contenants de boissons consommés au Québec, dont ceux étant en grande partie consommés hors foyer.

Les autres contenants de plastique, tels que les bouteilles de shampoing, de liquide à vaisselle ou de détergent par exemple, continueront d’être récupérés par la collecte sélective.

Présentement, 1,1 milliard de bouteilles d’eau se vendent chaque année au Québec et sont consommées majoritairement en dehors des foyers. Trop de ces bouteilles, soit 700 millions, sont jetées ou abandonnées dans la nature sans être recyclées. La consigne est un moyen efficace qui permet un très haut taux de récupération et de recyclage des contenants qu’ils soient consommés à la maison ou à l’extérieur de celle-ci.

La récupération des contenants alimentaires de verre continuera de se faire par le biais de la collecte sélective. Une consigne sur tous les contenants en verre augmenterait grandement le niveau de complexité dans la gestion de ceux-ci, notamment en raison de l’implication de multiples industries alimentaires autres que celle des boissons. De plus, 28 % du verre de la collecte sélective est déjà valorisé. Ces débouchés pourront donc continuer de traiter le verre qui restera dans le bac.

Aucun frais d’abonnement n’est demandé par Go Consigne. Les seuls frais demandés sont pour la gestion de la collecte, ceux-ci représentent 38% du montant qui sera collecté, ainsi que 3$ de frais de transport. (Ex : pour chaque 10$ de consignes qui sera collecté 3.80$ sera pour les frais de collecte + taxes de Go Consigne, 3$ seront pour les frais de transport + taxes et le reste soit; 2.18$ sera au client).

Go Consigne dessert actuellement la Rive-Sud, Montréal, Laval et la Rive-Nord. Notre territoire s'agrandit tous les mois pour atteindre éventuellement une couverture complète du Québec d'ici mars 2025.

Premièrement, il faut avoir fait son inscription sur le site de Go Consigne. Par la suite, afin que Go Consigne puisse faire une collecte à domicile, il faut un minimum une valeur de 10$ amassée en consignes pour être éligible à une collecte. Étant abonné(e) à Go Consigne, lorsque la route de collecte sera dans votre secteur, vous recevrez une alerte vous demandant si vous avez le minimum accumulé requis de consignes. Si votre réponse est non, on communiquera avec vous lors de la prochaine route. Si votre réponse est oui, on vous demandera si vous désirez une collecte ou non. Dans l’affirmative, vous recevrez dans la semaine une date de collecte.

Dans cette situation, Go Consigne conservera la totalité du remboursement.